Szanowni klienci, składając u nas zamówienia na wydruki zdjęć jednocześnie akceptują Państwo regulamin naszej firmy: sposobu realizacji zamówień, wysyłki oraz reklamacji. Pełna nazwa, adres siedziby głównej oraz numer NIP firmy. JACEK SZCZEPAŃSKI FOTO JACEK 14-100 Ostróda ul. Mikołaja Kopernika 2/1 NIP: 7411102970 REKLAMACJE I ZWROTY Rozpatrywania reklamacji i reklamacja: Kupującemu przysługuje 14 dni roboczych na reklamację naszych usług – liczone od daty wystawienia rachunku / paragonu a sprzedającemu / usługodawcy 14 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji i zwrot pieniędzy 1. Reklamacje Klient powinien kierować do Sprzedawcy w formie pisemnej na adres mailowy: jacekostroda@wp.pl 2. W przypadku stwierdzenia, że przesyłka z Towarem jest naruszona, doznała ubytku lub uszkodzenia, Klient powinien niezwłocznie (nie później niż w ciągu 7 dni od dnia odbioru przesyłki) złożyć reklamację u Sprzedawcy. Takie działanie umożliwi dochodzenie roszczeń od przewoźnika. Nie jest to warunkiem rozpatrzenia reklamacji. 3. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient powinien odesłać do sklepu na adres dostępny w Regulaminie reklamowany towar wraz z opisem niezgodności (formularz reklamacyjny). Koszt wysyłki pokrywa Klient. 4. Sklep w ciągu 14 dni podejmie decyzje o reklamacji i odeśle informacje zwrotną. Zwroty należy kierować na adres siedziby firmy: 14-100 Ostróda ul. Mikołaja Kopernika 2/1, informując o tym wcześniej obsługę firmy emailem lub telefonicznie bądź osobiście. Polityka prywatności DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ: Jeśli zamierzasz korzystać z naszych usług, zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych. Twoje dane przetwarzane są przez nas we wskazanych poniżej celach, związanych z funkcjonowaniem firmy i świadczeniem usług w nim oferowanych („Usługi”). Cel przetwarzania: Świadczenie usług oferowanych w firmie Realizacja Twoich zamówień Przesyłanie newslettera Podanie danych: Dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy. Skutek niepodania danych: W zależności od celu, w jakim dane są podawane: brak możliwości korzystania z usług firmy brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych, oferowanych w firmie. Możliwość cofnięcia zgody: w każdej chwili Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem. KONTAKT Z ADMINISTRATOREM: Napisz na adres e-mail: Jacek Szczepański - jacekostroda@wp.pl