Regulamin usług internetowych
Informacje ogólne
§ 1
Dokument ten, zwany dalej Regulaminem, określa ogólne warunki korzystania z oferty internetowej Salonu Fotograficznego FOTO-AS Sławomir Krzyżagórski dostępnej pod adresem www.foto-as.pl. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu będą zamieszczane na stronie internetowej Serwisu i będą obowiązywały od daty ich opublikowania.
§ 2
Właścicielem Internetowego Serwisu Fotograficznego FOTO-AS jest F.H.U. FOTO-AS Sławomir Krzyżagórski, ul. Słowiańska 40d, 61-664 Poznań, NIP: 618-101-03-52. Konto: ING BANK ŚLĄSKI S. A. 94 1050 1533 1000 0022 9256 5005
§ 3
Serwis dostępny jest publicznie, zarówno dla osób prywatnych jak i firm zwanych dalej ogólnie Klientami.
§ 4
Korzystanie z Serwisu jest jednoznaczne z akceptacją warunków określonych w niniejszym Regulaminie.
Zakres działania Serwisu obejmuje wykonywanie odbitek fotograficznych, kalendarzy i innych produktów oferowanych przez Firmę z plików przesłanych za pomocą internetu. Wszystkie odbitki wykonywane są w laboratorium na papierze i chemii FUJI i posiadają najwyższą jakość gwarantowaną przez FUJIFILM. Odbitki naświetlane są na maszynie FUJI FRONTIER 350 będącej pod stałą kontrolą densytometryczną. Powiększenia wielkoformatowe są wykonywane na ploterach do wydruków w jakości fotograficznej.
Składanie zamówień jest możliwe poprzez stronę i ewentualne podstrony oraz dzięki aplikacji MobilePhotoKiosk, bezpłatnemu programowi do wysyłania zdjęć przez internet do instalacji na smartfonach.
Warunki korzystania z Serwisu
§ 5
Warunkiem niezbędnym do korzystania z Serwisu na smartfonach jest pobranie aplikacji MobilePhotoKiosk ze sklepu App Store lub Google Play. Po instalacji należy wpisać numer 5414. W chwili zamawiania zdjęć należy wypełnić okienka z danymi personalnymi. Podane informacje muszą być prawdziwe.
§ 6
Klient w momencie rejestracji wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie informacji o swoich danych osobowych przez F.H.U. FOTO-AS Sławomir Krzyżagórski na warunkach określonych w dziale Ochrona prywatności niniejszego regulaminu.
Realizacja zamówień
§ 7
Zrealizowane zamówienia mogą być odebrane osobiście przez Klienta w siedzibie Firmy lub dostarczone przesyłką za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres wskazany przez Klienta. Koszty przesyłki pobierane zgodnie z cennikiem - pokrywa zamawiający.
§ 8
Za realizację usług dostępnych w Serwisie pobierane są opłaty zgodnie z cennikami dostępnymi na stronach www.foto-as.pl. Podane ceny są cenami brutto (z wliczonym podatkiem VAT 23%).
§ 9
Rozliczenie transakcji może się odbyć przy odbiorze przesyłki (wysyłka za pobraniem), poprzez płatność elektroniczną on-line przy składaniu zamówienia, bądź przy odbiorze wykonanego zlecenia w siedzibie Firmy. W przypadku płatności elektronicznej on-line zamówienie zostanie przekazane do realizacji w terminie do 24 godzin od złożenia zlecenia.
§ 10
Klient otrzymuje zawsze paragon fiskalny. Faktura VAT jest wystawiana i dołączana na życzenie.
§ 11
Właściciel Serwisu zastrzega sobie możliwość wstrzymania lub anulowania złożonego zamówienia w przypadku zaistnienia okoliczności czasowo lub zupełnie uniemożliwiających realizację zamówienia, a także w razie wystąpienia wątpliwości związanych z treścią zamówienia. O zaistnieniu takiej sytuacji Serwis zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.
Reklamacje
§ 12
Reklamacje można składać pisemnie lub pocztą elektroniczną w terminie 7 dni licząc od daty otrzymania zamówionych produktów.
§ 13
Procedura reklamacyjna wszczynana jest po dostarczeniu produktu, którego reklamacja dotyczy, wraz ze szczegółowym opisem zastrzeżeń.
§ 14
Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje wyłącznie wady lub niezgodności ze złożonym zamówieniem powstałe w procesie realizacji zamówienia. Właściciel Serwisu w szczególności nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towaru powstałe w trakcie transportu lub z winy Zleceniodawcy.
§ 15
Jakość zdjęć jest ściśle związana z parametrami przesłanych plików graficznych. Serwis nie odpowiada za niezadowalającą jakość odbitek jeśli wynika ona z niskiej jakości dostarczonych oryginałów cyfrowych.
Ochrona prywatności
§ 16
Wszelkie dane osobowe umieszczone przez Użytkownika są przetwarzane zgodnie Ustawą o Ochronie Danych Osobowych i prawem polskim. F.H.U. FOTO-AS zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań w celu zapewnienia skutecznej ochrony prywatności Klientów Serwisu.
§ 17
Informacje przekazane przez Klienta podczas rejestracji oraz późniejszego korzystania z Serwisu wykorzystywane są w celach związanych z należytą realizacją zamówień składanych przez Klienta.
§ 18
Dane osobowe, a w szczególności adres email może zostać wykorzystany do przesyłania informacji na temat funkcjonowania Serwisu, a także ofert i informacji handlowych związanych z ofertą F.H.U. FOTO-AS Sławomir Krzyżagórski.
§ 19
Materiały przekazane do realizacji zlecenia usuwane są z serwera po upływie 15 dni od daty przesłania ich na konto.
Odpowiedzialność
§ 20
Złożenie przez Klienta zamówienia w Systemie, należy rozumieć jako zawarcie jednorazowej umowy pomiędzy Klientem a Serwisem F.H.U. FOTO-AS na wykonanie usługi określonej w zamówieniu.
§ 21
Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za treść zleceń. F.H.U. FOTO-AS zastrzega sobie równocześnie możliwość odrzucenia zlecenia, jeśli istnieje uzasadnione podejrzenie, że narusza ono prawa autorskie i im pokrewne, zawiera treści obelżywe, zniesławiające lub naruszające dobra osobiste osób trzecich.
Postanowienia ogólne
§ 22
W sprawach nieregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.