Szanowni klienci, składając u nas zamówienia na wydruki zdjęć jednocześnie akceptują Państwo regulamin naszej firmy: sposobu realizacji zamówień, wysyłki oraz reklamacji.
Pełna nazwa, adres siedziby głównej oraz numer NIP firmy.
RIVER FOTO Sebastian Wiszniewski 16-010 Wasilków ul. Polna 2/4 NIP: 9661928413 Email: RiverFotoArt@gmail.com www.River-Foto.pl
Rozpatrywania reklamacji i reklamacja:
Kupującemu przysługuje 14 dni roboczych na reklamację naszych usług – liczone od daty wystawienia rachunku / paragonu a sprzedającemu / usługodawcy 14 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji i zwrot pieniędzy
Składanie reklamacji – reklamacje można składać e-mailem na kontakt@River-Fotografi.eu lub osobiście w siedzibie firmy.
Jeśli zostaną stwierdzone defekty wynikające z winy wadliwej pracy maszyny drukującej lub niewłaściwego przygotowania plików do druku reklamacja przebiegnie pozytywnie.
- Przykłady:
- Linie/pasy pionowe lub poziome na wydrukach
- Papier fotograficzny nie jest do końca zadrukowany
- Papier fotograficzny jest rozerwany
- Papier fotograficzny jest zalany cieczą (np. kroplami tuszu)
- Klient prosił o inny rodzaj papieru
- Kolorystyka wydruku mocno odbiega od rzeczywistego pliku referencyjnego
- Klient otrzymał za mało odbitek zdjęć
- Zwrot zakupionego towaru / usługi:
-
Zwroty należy kierować na adres siedziby firmy: 16-010 Wasilków ul. Polna 2/4 informując o tym wcześniej obsługę firmy emailem lub telefonicznie bądź osobiście.
Oferta
Strona internetowa https://app.foto.guru/pbx umożliwia klientowi zamawianie wydruków / odbitek na papierze fotograficznym bez dodatkowych wykończeń / oprawy / uszlachetniania.
Polityka prywatności
DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ:
Jeśli zamierzasz korzystać z naszych usług, zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych.
Twoje dane przetwarzane są przez nas we wskazanych poniżej celach, związanych z funkcjonowaniem firmy i świadczeniem usług w nim oferowanych („Usługi”).
Cel przetwarzania:
Świadczenie usług oferowanych w firmie Realizacja Twoich zamówień Przesyłanie newslettera Podanie danych: Dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy.
Skutek niepodania danych: W zależności od celu, w jakim dane są podawane: brak możliwości korzystania z usług firmy brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych, oferowanych w firmie
Możliwość cofnięcia zgody: w każdej chwili
Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.
KONTAKT Z ADMINISTRATOREM:
Chcesz skorzystać ze swoich uprawnień dotyczących danych osobowych?
A może po prostu chcesz zapytać o coś związanego z naszą Polityką Prywatności?
Napisz na adres e-mail: Sebastian Wiszniewski - riverfotoart@gmail.com