Zaktualizowano pamięćRegulamin sklepu internetowego Usług Fotograficznych Kornel Krakowski1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy Usługi Fotograficzne Kornel Krakowski, dostępny pod adresem [www.twojastrona.pl], prowadzony jest przez Kornela Krakowskiego, działającego pod firmą Usługi Fotograficzne Kornel Krakowski, NIP: 5662031284. 1.2. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod numerem telefonu: 798750042 oraz adresem email: fotokalina@op.pl.
2. Zakres usług
2.1. Sklep internetowy zajmuje się sprzedażą zdjęć w formie cyfrowej, wykonanych przez Usługi Fotograficzne Kornel Krakowski. 2.2. Zdjęcia przesyłane są za pośrednictwem platformy FotoGuru (https://www.foto.guru/), która przechowuje pliki przez okres 2 tygodni od złożenia zamówienia. 2.3. Po pobraniu zdjęć na dysk, Usługi Fotograficzne Kornel Krakowski przechowują je do momentu odbioru zamówienia przez klienta. Następnie zdjęcia są trwale usuwane z dysków.
3. Warunki sprzedaży
3.1. Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową sklepu. 3.2. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres email, zawierające szczegóły transakcji. 3.3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w określonym terminie.
4. Reklamacje i zwroty
4.1.Odstąpienie od umowy nie przysługuje Konsumentowi (stosownie do art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - Dz. U. z dnia 24 czerwca 2014 r., poz. 827) w przypadku:
- umowy w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (dotyczy to w szczególności odbitek zdjęć, formatów XXL, Foto Prezentów, Kalendarzy itp. na których zamieszczane są zdjęcia na życzenie Konsumenta, produktów przygotowanych na wymiar zgodnie z zamówieniem Konsumenta itp.)
- umowy o świadczeniu usług, jeżeli firma Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
Odstąpienie od umowy wymaga złożenia przez Konsumenta pisemnego oświadczenia wysłanego na adres e-mail: fotokalina@op.pl bądź listownie, w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zrealizowanego zamówienia.
W przypadku odstąpienia od umowy Konsument ma obowiązek do niezwłocznego zwrotu produktu, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, w stanie niewykraczającym poza konieczny do stwierdzenia charakteru produktu, a także jego cech i funkcjonowania.
Koszt zwrotu produktu do sprzedawcy, w wyniku odstąpienia od umowy, ponosi Konsument. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
Sprzedawca nie odbiera kierowanych do niego przesyłek, odesłanych przez Klienta „za pobraniem”. Nie odpowiada także za koszty związane z takimi przesyłkami.
Zwrot przez Sprzedawcę należnych Konsumentowi środków pieniężnych nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument. Sprzedawca może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu. Wartość zwracanych środków stanowi sumę zapłaty za produkt lub usługę i wartości kosztów najtańszej, oferowanej przez Sprzedawcę wysyłki produktu lub usługi do Konsumenta.
5. Prawa autorskie
5.1. Wszelkie prawa autorskie do zdjęć sprzedawanych przez Usługi Fotograficzne Kornel Krakowski należą do sprzedającego, o ile nie ustalono inaczej z klientem. 5.2. Zakup zdjęć nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych, o ile nie wynika to z osobnych ustaleń z klientem.
6. Ochrona danych osobowych
6.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
Polityka Prywatności Usług Fotograficznych Kornel Krakowski1. Postanowienia ogólne
1.1. Administratorem danych osobowych jest Kornel Krakowski, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Usługi Fotograficzne Kornel Krakowski, NIP: 5662031284. 1.2. Kontakt z administratorem jest możliwy poprzez adres email: fotokalina@op.pl lub telefon: 798750042.
2. Zakres zbieranych danych
2.1. Zbieramy następujące dane osobowe klientów: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu, adres do wysyłki. 2.2. Dane te są zbierane w celu realizacji zamówień oraz prowadzenia korespondencji z klientem.
3. Cele przetwarzania danych
3.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówień,
- kontaktu w sprawie zamówień,
- archiwizacji transakcji,
- ewentualnego dochodzenia roszczeń.
4. Udostępnianie danych
4.1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim jedynie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia. W szczególności dotyczy to platformy FotoGuru (https://www.foto.guru/), która odpowiada za przesyłanie i przechowywanie zdjęć przez okres 2 tygodni. 4.2. Po realizacji zamówienia dane przechowywane są przez administratora przez okres konieczny do wykonania usługi, po czym są trwale usuwane.
5. Prawa użytkowników
5.1. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu. 5.2. W celu realizacji powyższych praw klient może skontaktować się z administratorem poprzez adres email: fotokalina@op.pl.
6. Przechowywanie danych
6.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7. Bezpieczeństwo danych
7.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.